Description
Course Name : ISO/IEC 20000 IT Hizmet Yönetim Sistemi Uygulama Eğitimi
Duration : 1 Days
Course Index:
ISO/IEC 20000 IT Hizmet Yönetim Sistemi şartlarının IT Hizmet Yönetimi Sistemlerine nasıl uygulandığının
anlaşılması
Etkili ve verimli bir IT Hizmet Yönetimi Sistemi kurulması
ISO/IEC 20000 IT Hizmet Yönetim Sistemi standardının her maddesi için en iyi uygulama yöntemlerinin
öğrenilmesi
Çalışanların ve yönetimin desteğini kazanmak için çeşitli ipuçları
Tetkik için hazırlanma